¿Dónde puedo comprar Lentes GUNNAR?

Los consumidores pueden comprar Gunnars en tiendas especializadas y tiendas electrónicas en línea. Gunnars también se pueden comprar en línea en nuestra web oficial  www.gunnar-optiks.es

¿Puedo llevar los lentes GUNNAR todo el día?

Los armazones GUNNAR están diseñados con un objetivo en mente – ergonomía visual. Cada armazón está diseñado para un peso óptimo, comodidad y durabilidad. La mayoría de los usuarios prefieren los lentes GUNNAR para la visión a distancia intermedia, como en frente de una pantalla, sin embargo no es inusual o dañino ver a la gente usando GUNNAR todo el día.

¿Cuáles son las dimensiones de las lentes? / ¿Cómo saber si unas gafas me quedan bien?

Cada página de producto en la Tienda Online cuenta con las dimensiones de cada estilo, para ser más precisos, se aconseja la medición de tus lentes de sol favoritos para garantizar el mejor ajuste.

¿La Tecnología GUNNAR es compatible con lentes graduadas?

Sí, puedes graduar tus GUNNAR especialmente. Tardan entre 4 y 6 semanas en llegar ya que se mandan a hacer en los Laboratorios GUNNAR en Estados Unidos. Puedes comprarlos directamente en nuestra tienda online

¿Qué es la tecnología i-AMP®?

La tecnología patentada GUNNARS i-AMP en los lentes es el resultado de un intenso estudio y la investigación sobre el sistema óptico humano y su interacción con los dispositivos digitales a distancias específicas y de luz específica. Con base en los principios de optometría desarrollados durante años, y se fusionan con los avances científicos más recientes de los laboratorios GUNNAR, la tecnología i-AMP de lentes trabaja y mejora las propiedades del ojo humano. Compuesta de un material de lente en una geometría avanzada y terminado con tintes y recubrimientos personalizados, la tecnología i-AMP del lente aumenta el rendimiento visual al interactuar con cualquier pantalla digital.

La tecnología i-AMP incluye:

diAMIX: Material del lente

fRACTYL: Geometría del lente

i-Fi: Recubrimiento

iONIk: tinte del lente: Ámbar o Cristalino

¿Cuál es la diferencia entre las lentes avanzadas de oficina y para videojuegos?

La tecnología de lentes es exactamente el mismo para ambas lentes. Las únicas diferencias entre las categorías son tipos de armazones y la compatibilidad con los audífonos. Las lentes avanzadas para videojuegos tienen las patillas planas para que no molesten.

¿Por qué GUNNAR es mejor que otras opciones visuales ergonómicas como protectores de pantalla o soluciones de software?

Si tienes menos de 40, la tensión del ojo o visión borrosa durante el trabajo frente al ordenador puede ser debido a la incapacidad de los ojos para seguir centradas con precisión en la pantalla o porque tus ojos tienen problemas para cambiar el enfoque desde el teclado a la pantalla y volver de nuevo por períodos prolongados. Los lentes para computadora difieren de anteojos comunes o gafas para leer en varias maneras:

1) La mayoría de los jóvenes usan lentillas para corregir su visión de lejos

2) Las gafas de lectura se prescriben para corregir la visión de cerca solamente. Sólo las gafas para ordenador están optimizados para pantallas digitales que se colocan a una distancia de 20 a 26 centímetros de los ojos del usuario.

¿Por qué los productos GUNNAR son mejor que lo que hay disponible en la actualidad?

GUNNAR es el líder de la industria en gafas avanzadas para ordenadores y videojuegos, siendo la única empresa con patentes aprobadas particularmente para los elementos arriba mencionados. Nuestro diseño y estilo distingue a las lentes GUNNAR de otras opciones disponibles. Todos los GUNNARS, sin importar el estilo o el precio, reducen la fatiga visual digital, mientras que mejoran el contraste, la comodidad y el enfoque. El precio varía según el diseño, los materiales de la montura, y el estilo.

¿Quién debe usar lentes GUNNAR Optiks?

Cualquier persona que pasa más de una hora usando ordenadores o dispositivos electrónicos digitales como consolas de videojuegos, tablets o móviles se beneficiará de usar las gafas GUNNAR.

¿Qué resultados pueden esperar al usar las gafas GUNNAR?

Beneficios GUNNAR:
• Un aumento en el contraste y la resolución
• Una reducción en los brillos y reflejos
• Una disminución de la tensión ocular y ojo seco
• Un aumento en la eficacia, la productividad y el rendimiento

¿Por qué los usuarios digitales necesitan Lentes Avanzados GUNNAR?

No es raro que en esta era digital las personas se expongan a seis horas o más de contenido digital por día. Los usuarios habituales de los ordenadores están propensas a pasar más horas interactuando con pantallas digitales que con la luz del sol directa. GUNNAR Optiks es una solución tecnológica de lentes que ayudan a proteger, mejorar y optimizar tu visión. GUNNAR ayudar a reducir la fatiga visual y el estrés visual, mientras que mejora el contraste, la comodidad y el enfoque.

Las gafas no me quedan bien. Me gustaría cambiarlas. ¿Cómo lo hago?

Si no te convienen las gafas, puedes pedir un RMA para un cambio.

Tienes un plazo de 30 días y que para que sea efectivo el cambio tiene que ser entregado perfectamente embalado y empaquetado con el producto en perfectas condiciones.

Para validar la devolución :
Tienes que ir a mi cuenta el la web y ir a cambio / devolución.
Una vez aceptado el cambio, te mandaremos un documento que tienes que poner en la caja antes de mandarnoslo .
Una vez recepcionado, te haremos el cambio de referencia.

¿Cómo anular mi pedido ?

Si has hecho un pedido y lo quieres anular, por favor ponte en contaco con nosotros lo más antes posible.
De hecho nuestro sistema integra automáticamente todos los pedidos en el proceso logístico. Hay que interceptar el pedido antes de que salga.

Me equivoqué en la dirección. ¿Cómo cambiarla ?

Si ya has confirmado el pedido pero te has equivocado en un elemento de la entrega (nombre, dirección o lo que sea), ponte rápido en contacto con nosotros para hacer los cambios necesarios.

He hecho un pedido pero no he recibido el correo de confirmación. ¿Qué puedo hacer ?

Primero, tienes que asegurarte de que la dirección de e-mail en “mi cuenta” es correcta.
Luego, comprueba el buzón del correo spams, a lo mejor se ubica allí.
Y si no has recibido nada, ponte en contacto con nosotros a ver lo que pasó.

¿Cuál es el plazo de preparación de mi pedido ?

Todos los pedido realizados antes del mediodía (12:00), serán enviado el día mismo si el producto está disponible.
Los pedidos realizados después del mediodía estarán enviados el día siguiente.

La logistica no está en servicio el sábado y domingo, así que los pedidos hechos los viernes por la tarde salen el lunes siguiente.

Los plazos de entrega son indicativos, no somos responsables de los retrasos que pueden ocurrir.

 

¿Cuáles son los transportistas y cuál es el plazo de entrega ?

La entrega en modo estandar de envío es de 72h

Se puede elegir el envío express por Fedex o DHL o UPS : llegará en 24horas.

¿Cómo seguir mi pedido ?

Tu pedido tendrá varios estados según su estado.
Cuando está valido y pagado, es estatuto sera “en curso”.
Cuando esté integrado al proceso logístico, el pedido tendrá como estado integrado en logística.

Luego pasará en “en preparación”: se prepara su pedido.
Una vez mandado, el estado será “terminado”.

Recibirás dos e-mails : validación del pedido y expedición con el enlace para seguir el paquete.

¿Cuáles son los medios de pago ?

Se puede pagar por  :
Tarjeta
Paypal
Transferencia

Necesito ayuda para hacer mi pedido. ¿Cómo contactaros ?

Nos puedes mandar un e-mail, ver esta pagina : Contacto

Nos puedes llamar al :  933 939 161
Te atendemos de Lunes a Viernes, de las 9:30 a las 12:30 y de las 14:00 a las  17:30.

¿Se puede devolver las gafas graduadas?

Comprando en nuestra web Gunnar, todas las ventas de graduadas son definitivas.
Por eso es necesario entrar todos los datos de la receta y comprobarlos antes de que sean producidas las lentes.
Tenemos garantía de lentes y monturas contra los defectos de producción durante 1 año.

Cuidado : no se cambian las gafas graduadas. Si no te conviene el modelo una vez recibido, nos podremos cambiartelas.

Se trata de un producto personalizado, por eso no se aplica el derecho de de cambio o devolución.

¿Necesito gafas graduadas si tengo vista 10 ?

Las gafas Gunnar de modelo “plano” vendidos online, por nuestros socios u ópticas convienen para personas que no necesitan lentes graduadas adaptadas a su vista.
Recomendamos visitas regulares a su oftalmólogo para controlarse la visión.

Si necesitas gafas graduadas, también te ofrecemos un producto adaptado : ver gafas graduadas.